1. Verantwortliche Stelle

vireliosara
Siegburger Str. 229
50679 Köln, Deutschland
Telefon: +493695606146
E-Mail: info@vireliosara.com

Als verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir verpflichtet, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Diese Erklärung gilt für alle unsere Dienstleistungen und Online-Angebote.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

Folgende Daten erheben wir:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen, Betriebssystem)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten)
• Kommunikationsdaten (Nachrichten, Anfragen, Feedback)
• Zahlungsdaten (sofern Sie kostenpflichtige Dienste nutzen)
• Präferenz- und Einstellungsdaten für eine personalisierte Nutzererfahrung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt für folgende Zwecke, wobei wir stets das Prinzip der Datensparsamkeit beachten:

Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Bereitstellung unserer Dienstleistungen	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)	Dauer der Vertragsbeziehung + 3 Jahre
Kundenbetreuung und Support	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)	3 Jahre nach letztem Kontakt
Newsletter und Marketing	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)	Bis zum Widerruf der Einwilligung
Rechtliche Verpflichtungen	Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)	Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit zurückziehen

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
• Verschlüsselung gespeicherter Daten
• Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und Informationssicherheit
• Notfallpläne für den Fall von Sicherheitsvorfällen

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen:

• Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen die Grundfunktionen der Website
• Funktionale Cookies: Verbessern die Benutzerfreundlichkeit
• Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website zu optimieren
• Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
• Wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet
• Die Weitergabe dient der Durchsetzung unserer Rechte

Sollten wir Dienstleister einsetzen, sind diese vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und werden regelmäßig überprüft.

8. Internationale Datenübertragungen

Falls wir Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist. Dies erfolgt durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
• Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
• Zertifizierungen wie Privacy Shield (sofern anwendbar)
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.

Es ist ratsam, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben. Änderungen werden mit dem Datum der Veröffentlichung wirksam.